如何在電子商務中起步

電子商務是在互聯網上以電子方式購買和銷售產品的活動，您還可以找到數字產品、批發產品和訂閱，這是營銷最重要的方面，因為它允許以方便的方式向潛在客戶銷售您的產品或服務。

數位商品

銷售數字產品是吸引新客戶和提升品牌整體用戶體驗的絕佳方式，但是，它也可能很棘手，值得慶幸的是，有多種工具和策略可以幫助您起步，開始銷售數字產品的最簡單方法是使用電子商務平台，Shopify 等平台使您能夠在一個地方創建商店、銷售商品和監控您的績效，它還允許您增加電子郵件列表並嘗試新渠道。

另一種方法是使用第三方市場，這些使您可以將數字產品銷售給來自世界各地的客戶，如果你決定走這條路，一定要製定一個萬無一失的計劃來保護交易雙方，您需要的另一件事是一個好的營銷計劃，例如，您可以寫一篇關於您的數字產品的博客。這不僅會宣傳您的業務，還會為您提供一個談論貴公司成功的機會，就速度而言，您的客戶會喜歡立即交付給他們的數字項目，為此，您可以設置包含唯一下載鏈接的自動電子郵件，您還可以將文件附加到現有產品。

成功推出數字產品的關鍵是在功能性和簡單性之間取得適當的平衡，一個平台可以幫助你完成這件事，但你仍然需要具備將它們整合在一起的專業知識，與任何產品一樣，您需要確定哪些功能對您的業務最有用，例如，如果您銷售數字圖像，高質量的圖像很可能是暢銷書，但您的客戶會希望看到其他好處，例如高分辨率和低價格。

最好的方法是製定可靠的營銷計劃，並找到一個可以讓您在一個地方完成所有工作的平台，這意味著建立銷售渠道，獲得廣告預算，並決定營銷產品的最佳方式。

批發產品

為電子商務購買批發產品是獲得優質商品最優惠價格的好方法，批量購買還可以讓您為產品支付更少的費用，從而增加您的利潤率，但是，批量購買也有缺點，其中包括運輸成本較高的風險，以及將產品存放在安全地點的成本。

批發商可以從各種各樣的產品中進行選擇，並瞄準不同的市場，他們可以與不同類型的買家、付款方式和付款時間表打交道，為確保 B2B 購物者能夠找到您的網站，擁有優質內容非常重要，您內容的質量也會影響購物者的決策過程，擁有經過 SEO 優化的內容也很重要，因為搜索引擎將能夠更輕鬆地找到您的網站，有很多在線批發商，因此您應該貨比三家，做到這一點的一個好方法是向一些供應商索取報價，一些批發商有最低訂單要求，這會增加您的前期成本，或者，您可以選擇直銷，這樣就無需自己存儲產品。

直銷是與批發商合作的一個很好的選擇，當您直接發貨時，供應商會將產品運送給您的客戶，這意味著您將擁有更低的管理費用和前期成本，但是，它也可能導致較低的利潤率，如果您想通過第三方履行服務銷售您的產品，則需要建立可靠的聯繫方式，您可能還需要與供應商協商包裝和運輸費用，批發電子商務為 B2B 買家提供便捷的購物體驗，該平台也是客戶反饋的絕佳途徑，許多電子商務網站都配備了多方面的搜索功能，可以幫助購物者找到他們正在尋找的產品。

由於電子商務零售商的日益普及，批發行業正在蓬勃發展，有大量供應商可供選擇，其中許多供應商專業且有禮貌，與客戶保持良好關係對於您的業務成功至關重要。

訂閱

訂閱是產生經常性收入的好方法，也是建立品牌忠誠度的好方法，如果做得正確，訂閱可以成為您業務的生命線，但是有一些常見的陷阱需要注意。

建立成功的訂閱業務的關鍵是定義明確的價值主張，這可以是更快的交付、更容易的退貨或慈善事業的形式，您的聽眾在訂閱之前需要知道您提供的產品，電子商務訂閱模式分為三種類型，每個模型都有自己的一套好處，無論您選擇哪種型號，您都應該確保您的產品是獨一無二的，它應該與您的聽眾相關，您還應該考慮您的定價策略，不同類型的訂閱會有不同的費用，為您的服務定價取決於您的訂閱價值、客戶的需求和您的受眾，要了解您的客戶想要什麼，最好從以前的客戶那裡收集數據，您還應該考慮創建服務層，一個例子是 Dollar Shave Club，它吸引了尋找特定價值的訂戶，另一個是 Thrive Market，它將其年度訂閱費的一部分捐贈給低收入家庭。

最後，您應該查看定性數據以確定客戶滿意度的變化，跟踪訂閱者如何使用您的產品也很重要，通過這樣做，您可以滿足客戶的個性化需求，總之，您應該專注於建立牢固的客戶關係，這是訂閱電子商務業務的基礎，憑藉強大的客戶關係，您將能夠降低客戶流失率，這可能是一個巨大的絆腳石，這將幫助您降低購置成本並增加重複購買。

B2G 與 C2B 電子商務

C2B和 B2G電子商務模型在幾個方面有所不同，例如，C2B網站使消費者能夠在線下訂單，而B2G網站則相反，允許企業向消費者銷售商品，這兩種電子商務模式各有優缺點，在開始自己的業務之前，您應該確定哪種電子商務模式最適合您的需求。

直接向消費者 (B2C) 銷售的企業通常在營銷上花費較少，因此，他們的平均訂單價值較低，此外，B2C公司的經常性訂單通常較少，此外，B2C公司不必與中間商或第三方零售商打交道，與B2C相比，B2G採購的採購週期更長，這可以從幾天到幾年不等，這取決於產品類型和客戶，在C2B交易中，中介的作用是處理交易的財務和法律方面的事務，另一方面，B2G購買決策不那麼複雜。

這些電子商務模式之間的一個主要區別是B2G產品的買家可以是政府機構，政府機構可以向其他公司提交徵求建議書或 RFP，他們還必須提供描述他們提供的產品或服務的能力聲明，這些公司還經常需要為成千上萬的客戶處理付款，B2G公司可能需要為許多客戶使用信用卡支付處理系統，與消費者交易不同，政府知道每筆交易的價值，B2G公司依賴於銷售職能和客戶管理團隊，而C2B公司則依賴於與消費者的直接聯繫，通過與消費者建立關係，公司可以為他們提供更好的體驗。

最終，選擇正確的電子商務模式將幫助您在競爭中脫穎而出，無論您是C2B還是B2C，選擇適合客戶需求的模式很重要。